KSTAR propose un service apres-vente complet au Bresil

KSTAR construit un centre de service et fournit un support après-vente complet aux clients de KSTAR au Brésil.

KSTAR est un fabricant et fournisseur leader de systèmes photovoltaïques pour l'industrie solaire. Il propose une large gamme de solutions et de services photovoltaïques intelligents garantissant un niveau de performance élevé et un fonctionnement optimal des installations tout au long de leur cycle de vie. Le service après-vente est essentiel pour KSTAR. Afin de fidéliser durablement sa clientèle, KSTAR prend en compte leurs retours et propose un accompagnement à ses clients internationaux. C'est un atout majeur pour notre entreprise : découvrir tout ce que nous faisons pour nos clients les incite à revenir.

Au Brésil, le centre de service après-vente KSTAR gère la garantie, le support technique et la formation de nos clients. Il propose également des services d'assistance technique complémentaires, comme la fourniture d'informations et l'assistance pour le système de gestion intelligente de l'énergie KSTAR, et offre une réponse positive sous 24 heures.

Avec environ 3 500 employés à travers le monde, KSTAR a constitué une équipe complète de service avant-vente et après-vente, couvrant l'ensemble du territoire brésilien. Tous les membres de l'équipe sont des experts expérimentés du secteur des nouvelles énergies. Ils sont hautement qualifiés et toujours à l'écoute des besoins de leurs clients. Ils mettent leur expertise et leur passion au service de leurs clients et partenaires du monde entier pour leur offrir un service optimal et performant.

« Les onduleurs KSTAR sont très fiables, performants et de qualité supérieure », déclare Roy Du, directeur commercial de KSTAR Amérique du Sud. « Il est de notre responsabilité de renforcer notre service après-vente au Brésil pour nos clients. Un service après-vente professionnel et fiable est l'une de nos priorités en tant que fabricant d'onduleurs leader. »

En outre, le portefeuille de services comprend l'avant-vente, l'après-vente, le test et la réparation des onduleurs, la formation technique.