Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 avril 2020
Kstar prend très au sérieux la protection de vos données personnelles et respecte scrupuleusement les lois et réglementations applicables en matière de protection des données, notamment les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou que vous êtes en contact direct avec notre équipe. Vous pouvez consulter cette politique à tout moment sur notre site web.
Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, si vous acceptez notre utilisation des cookies conformément aux termes de cette politique, cela signifie que vous êtes autorisé à utiliser des cookies chaque fois que vous visitez notre site Web par la suite.
Informations que nous collectons
Informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre situation géographique, le type et la version de votre navigateur et votre système d’exploitation ;
Informations sur votre visite et votre utilisation de ce site Web, y compris les sources de trafic, le temps d'accès, les pages consultées et les chemins de navigation du site Web ;
les informations renseignées lors de votre inscription sur notre site Internet, telles que votre nom, votre région et votre adresse e-mail ;
les informations que vous remplissez lorsque vous vous abonnez à nos e-mails et/ou à nos actualités, telles que votre nom et votre adresse e-mail ;
Les informations que vous remplissez lorsque vous utilisez les services sur notre site Web ;
Les informations que vous publiez sur notre site Web et que vous avez l’intention de publier sur Internet, y compris votre nom d’utilisateur, votre photo de profil et votre contenu ;
Informations générées lorsque vous utilisez notre site Web, y compris le temps de navigation, la fréquence et l'environnement ;
Les informations que vous incluez lorsque vous communiquez avec nous par courrier électronique ou via notre site Web, y compris le contenu de communication et les métadonnées ;
Toute autre information personnelle que vous nous envoyez.
Avant de nous divulguer les renseignements personnels d’autrui, vous devez obtenir l’autorisation de la partie divulguée conformément à la présente politique afin de divulguer et d’utiliser les renseignements personnels d’autrui.
Comment nous collectons les informations
En plus des méthodes décrites dans la section « Informations que nous collectons », Kstar peut collecter des données personnelles à partir de diverses sources qui entrent généralement dans ces catégories :
Données accessibles au public / Données provenant de tiers : Données issues d'interactions automatisées sur des sites Web non Kstar, ou d'autres données que vous avez peut-être rendues publiques, telles que des publications sur les réseaux sociaux, ou des données fournies par des sources tierces, telles que des listes d'inscription marketing ou des agrégateurs de données.
Interactions automatisées : À partir de l’utilisation de technologies telles que les protocoles de communication électronique, les cookies, les URL ou pixels intégrés, ou les widgets, les boutons et les outils.
Protocoles de communication électronique : Kstar peut recevoir automatiquement des informations de votre part dans le cadre de la connexion de communication elle-même, qui se compose d'informations de routage réseau (d'où vous venez), d'informations sur l'équipement (type de navigateur ou type d'appareil), de votre adresse IP (qui peut identifier votre emplacement géographique général ou votre entreprise) et la date et l'heure.
Kstar peut également recevoir et enregistrer automatiquement des informations sur votre interaction avec les canaux d'information, telles que les informations sur le flux de clics (quand chaque page Web Kstar a été visitée et combien de temps a été passé sur la page), la fréquence à laquelle vous accédez au canal d'information, les données de performance, l'utilisation globale ou les données générales de géolocalisation.
Google et d'autres outils d'analyse tiers. Nous utilisons un outil appelé « Google Analytics » pour collecter des informations sur l'utilisation de nos services web (par exemple, Google Analytics collecte des informations sur la fréquence des visites des utilisateurs sur un site web, les pages consultées lors de leur visite et les autres sites web consultés avant de le consulter). Google Analytics collecte uniquement l'adresse IP qui vous a été attribuée le jour de votre accès au site web, et non votre nom ni aucune autre information d'identification. Les informations collectées via Google Analytics ne seront pas combinées avec vos informations personnelles. Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les données et sur les options de désinscription, consultez le site http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Nous utilisons également d'autres outils d'analyse tiers pour collecter des informations similaires sur l'utilisation de certains services en ligne.
Comme de nombreuses entreprises, Kstar utilise des cookies et d'autres technologies de suivi similaires (collectivement appelés « Cookies »). Le serveur de Kstar interrogera votre navigateur pour vérifier si des cookies ont déjà été installés par nos canaux d'information électroniques.
Cookies:
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil. Les cookies permettent d'analyser le trafic web et permettent aux applications web de s'adapter à vos besoins et préférences. L'application web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, préférences et aversions en collectant et en mémorisant des informations sur vos préférences. Certains cookies peuvent contenir des données personnelles ; par exemple, si vous cliquez sur « Se souvenir de moi » lors de votre connexion, un cookie peut enregistrer votre nom d'utilisateur.
Les cookies peuvent collecter des informations, notamment un identifiant unique, les préférences de l'utilisateur, des informations de profil, des informations d'adhésion et des statistiques générales d'utilisation et de volume. Les cookies peuvent également être utilisés pour collecter des données d'utilisation individualisées du site web, personnaliser les canaux d'information électroniques ou effectuer et mesurer l'efficacité de la publicité, conformément à la présente Déclaration.
À quoi servent les cookies ?
Nous utilisons des cookies internes et tiers pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement technique de nos canaux d'information ; nous les appelons « essentiels » ou « strictement nécessaires ». D'autres cookies nous permettent également de suivre et de cibler les centres d'intérêt de nos utilisateurs afin d'améliorer leur expérience sur nos canaux d'information. Des tiers utilisent des cookies via nos canaux d'information à des fins publicitaires, analytiques et autres.
Nous pouvons placer des cookies ou des fichiers similaires sur votre appareil à des fins de sécurité, pour savoir si vous avez déjà visité les Canaux d'Information, mémoriser vos préférences linguistiques, déterminer si vous êtes un nouveau visiteur, faciliter la navigation sur le site et personnaliser votre expérience sur nos Canaux d'Information. Les cookies nous permettent de collecter des informations techniques et de navigation, telles que le type de navigateur, le temps passé sur nos Canaux d'Information et les pages consultées. Ils nous permettent également de sélectionner les publicités ou offres les plus susceptibles de vous intéresser et de vous les afficher. Les cookies peuvent améliorer votre expérience en ligne en enregistrant vos préférences lors de votre visite sur un site web.
Comment pouvez-vous gérer vos cookies ?
Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. Si vous préférez ne pas accepter les cookies, la plupart des navigateurs vous permettent : (i) de configurer votre navigateur pour être averti(e) de la réception d'un cookie, ce qui vous permet de choisir de l'accepter ou non ; (ii) de désactiver les cookies existants ; ou (iii) de configurer votre navigateur pour qu'il rejette automatiquement les cookies. Cependant, sachez que si vous désactivez ou refusez les cookies, certaines fonctionnalités et certains services pourraient ne pas fonctionner correctement, car nous pourrions ne pas être en mesure de vous reconnaître et de vous associer à votre/vos compte(s) Kstar. De plus, les offres que nous vous proposons lors de vos visites pourraient ne pas être aussi pertinentes ou adaptées à vos centres d'intérêt.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons dans le cadre de la fourniture de services aux fins suivantes : pour vous fournir des services ;
Pour fournir des services d'identification, de service client, de sécurité, de surveillance des fraudes, d'archivage et de sauvegarde afin de garantir la sécurité des produits et services que nous vous fournissons ;
Aidez-nous à concevoir de nouveaux services et à améliorer nos services existants
Évaluer nos services pour vous fournir des publicités plus pertinentes au lieu de la publicité générale ; l'efficacité et l'amélioration de la publicité et d'autres promotions et activités promotionnelles ;
Certification de logiciels ou mises à niveau de logiciels de gestion ; participation à des enquêtes sur nos produits et services. Afin de vous offrir une meilleure expérience, d'améliorer nos services ou d'autres utilisations que vous acceptez, conformément aux lois et réglementations en vigueur, nous pouvons utiliser les informations collectées via un service pour regrouper des informations ou personnaliser vos données.
Pour nos autres services. Par exemple, les informations collectées lors de votre utilisation de l'un de nos services peuvent être utilisées pour vous fournir du contenu spécifique dans un autre service ou pour vous présenter des informations non généralisées vous concernant. Vous pouvez également nous autoriser à utiliser les informations fournies et stockées par le service pour nos autres services si nous proposons l'option correspondante dans le service concerné. Comment vous accédez à vos informations personnelles et les contrôlez ? Nous mettrons tout en œuvre pour prendre les mesures techniques appropriées afin de garantir que vous puissiez accéder à vos informations d'inscription ou autres informations personnelles fournies lors de l'utilisation de nos services, les mettre à jour et les corriger. Lors de l'accès, de la mise à jour, de la correction et de la suppression des informations, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité afin de protéger votre compte.
Comment nous partageons vos données personnelles
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers extérieurs à Kstar Ltd., sauf si l'une des circonstances suivantes s'applique :
Avec nos partenaires : Nos partenaires peuvent nous fournir des services. Nous devons partager vos informations personnelles enregistrées avec eux afin de vous fournir ces services. Dans le cas d'applications uniques, nous devons partager vos informations personnelles avec les développeurs de logiciels ou le gestionnaire de compte afin de configurer votre compte.
Avec nos entreprises associées et sociétés affiliées : nous pouvons fournir vos informations personnelles à nos entreprises associées et sociétés affiliées, ou à d'autres entreprises ou personnes de confiance pour traiter ou stocker vos informations pour nous.
Avec des partenaires publicitaires tiers. Nous partageons des informations personnelles limitées avec des tiers fournissant des services de publicité en ligne afin qu'ils puissent diffuser nos publicités auprès des personnes susceptibles d'être les plus pertinentes. Nous partageons ces informations pour satisfaire à nos droits et intérêts légitimes et promouvoir efficacement nos produits.
Pour des raisons juridiques,
nous partagerons vos informations personnelles avec des sociétés, des organisations ou des personnes extérieures à Kstar Ltd. si nous pensons de bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation de vos informations sont raisonnablement nécessaires pour :
o se conformer à toutes les lois, réglementations, procédures légales ou exigences gouvernementales applicables ;
pour faire respecter nos services, y compris l’enquête sur les violations potentielles ;
détecter, prévenir d’éventuelles fraudes, atteintes à la sécurité ou problèmes techniques ;
pour protéger contre toute atteinte à nos droits, à notre propriété ou à la sécurité des données, ou à la sécurité d'autres utilisateurs/du public.
Technologies et réseaux publicitaires
Kstar fait appel à des tiers tels que Google, Facebook, LinkedIn et Twitter, ainsi qu'à d'autres plateformes de publicité programmatique, pour gérer ses publicités sur des canaux électroniques tiers. Des données personnelles, telles que la communauté d'utilisateurs ou les centres d'intérêt implicites ou induits, peuvent être utilisées pour sélectionner les publicités afin de garantir leur pertinence pour l'utilisateur. Certaines publicités peuvent contenir des pixels invisibles susceptibles d'écrire et de lire des cookies ou de renvoyer des informations de connexion permettant aux annonceurs de mieux déterminer le nombre d'utilisateurs ayant interagi avec la publicité.
Kstar peut également utiliser des technologies publicitaires et participer à des réseaux publicitaires qui collectent des informations d'utilisation sur ses sites web, sur des sites tiers ou non, afin de vous proposer des publicités liées à Kstar sur ses propres sites web et sur ceux de tiers. Ces publicités peuvent être adaptées à vos centres d'intérêt grâce à des technologies de reciblage et de publicité comportementale. Toute publicité reciblée ou comportementale diffusée sur votre navigateur contiendra des informations sur le partenaire publicitaire et sur la manière de refuser ces publicités. Cette désactivation ne signifie pas que vous cesserez de recevoir des publicités de Kstar. Elle signifie que vous ne recevrez plus de publicités de Kstar ciblées en fonction de vos visites et de votre navigation sur les sites web au fil du temps.
Les outils de désactivation basés sur les cookies qui vous permettent de refuser la publicité ciblée par centres d'intérêt empêchent Kstar et les autres sociétés de technologie publicitaire participantes de vous proposer des publicités ciblées par centres d'intérêt pour le compte de Kstar. Ils ne fonctionnent que sur le navigateur sur lequel ils sont déposés et uniquement si votre navigateur est configuré pour accepter les cookies tiers. Ces outils de désactivation basés sur les cookies peuvent ne pas être aussi fiables lorsque (par exemple, sur certains appareils mobiles et systèmes d'exploitation) les cookies sont parfois automatiquement désactivés ou supprimés. Si vous supprimez les cookies, changez de navigateur, d'ordinateur ou utilisez un autre système d'exploitation, vous devrez à nouveau vous désinscrire.
Base juridique du traitement des données personnelles
Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des Données Personnelles décrites ci-dessus dépendra des Données Personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.
En règle générale, nous collectons vos données personnelles uniquement (i) avec votre consentement, (ii) lorsque nous en avons besoin pour exécuter un contrat avec vous, ou (iii) lorsque le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas préjudiciable à vos intérêts en matière de protection des données ou à vos droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons également être légalement tenus de collecter vos données personnelles ou en avoir besoin pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autrui.
Si nous vous demandons de fournir des données personnelles pour nous conformer à une exigence légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous le préciserons au moment opportun et vous informerons si la fourniture de vos données personnelles est obligatoire ou non (ainsi que des conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos données personnelles).
Limitation de responsabilité pour les liens externes
La présente Déclaration de confidentialité ne traite pas de la confidentialité, des informations ou autres pratiques de tiers, y compris de tout tiers exploitant un site web ou un service vers lequel les pages Kstar renvoient, et nous n'en sommes pas responsables. L'inclusion d'un lien sur les pages Kstar n'implique pas notre approbation du site ou du service concerné, ni celle de nos sociétés affiliées ou filiales.
De plus, nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de collecte, d'utilisation, de divulgation ou de sécurité des informations d'autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google ou tout autre développeur d'applications, fournisseur d'applications, fournisseur de plateformes de réseaux sociaux, fournisseur de systèmes d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d'appareils, y compris en ce qui concerne les Données personnelles que vous divulguez à d'autres organisations via ou en lien avec les Pages Ksatr. Ces autres organisations peuvent avoir leurs propres avis, déclarations ou politiques de confidentialité. Nous vous recommandons vivement de les consulter afin de comprendre comment vos Données personnelles peuvent être traitées par ces autres organisations.
Comment sécurisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que nous collectons et traitons. Ces mesures sont conçues pour offrir un niveau de sécurité adapté au risque lié au traitement de vos données personnelles. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti à 100 %.
Combien de temps les données personnelles seront-elles conservées ?
Kstar conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des produits ou des services ; selon les besoins aux fins décrites dans le présent avis ou au moment de la collecte ; selon les besoins pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, pour honorer les désabonnements), résoudre les litiges et faire respecter nos accords ; ou dans la mesure permise par la loi.
À l'issue de la période de conservation ou lorsque nous n'avons plus de raison commerciale légitime de traiter vos données personnelles, Kstar supprimera ou anonymisera vos données personnelles de manière à garantir qu'elles ne puissent être ni reconstituées ni lues. Si cela n'est pas possible, nous conserverons vos données personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à leur suppression.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous détenons à votre sujet ainsi que sur leur origine, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels ces données sont transmises et sur la finalité de leur conservation.
Vous pouvez demander la rectification immédiate des données personnelles inexactes vous concernant ou la limitation du traitement. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, notamment au moyen d'une déclaration complémentaire.
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces données à d'autres responsables du traitement sans restriction si le traitement était basé sur votre consentement ou si les données ont été traitées au moyen de procédures automatisées.
Vous pouvez demander l'effacement immédiat de vos données personnelles. Nous sommes notamment tenus d'effacer ces données si elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou traitées, ou si vous retirez votre consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos données à tout moment.
Vous avez le droit de vous opposer au processus.
Mises à jour de notre avis de protection des données et de confidentialité
Cet avis et d'autres politiques peuvent être mis à jour périodiquement et sans préavis, et toute modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de l'avis révisé sur les canaux d'information.
Toutefois, nous utiliserons vos données personnelles conformément à la Déclaration en vigueur au moment de leur soumission, sauf si vous consentez à la nouvelle Déclaration ou à la version révisée. Nous publierons un avis bien visible sur les canaux d'information pour vous informer de toute modification importante et indiquerons en haut de la Déclaration la date de sa dernière mise à jour.
Nous obtiendrons votre consentement pour toute modification importante de l'Avis si et lorsque cela est requis par les lois applicables en matière de protection des données.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, des préoccupations concernant notre traitement de vos données personnelles ou toute autre question relative à la protection des données et à la confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à sales@kstar.com.
